С выходом обновления Genshin Impact 2.5 некоторые игроки сталкиваются с проблемами при запуске игры. Это происходит из-за нескольких факторов, связанных, среди прочего, с хранилищем, возможностями устройства и ненужными ресурсами.
С каждым новым обновлением размер этой action-RPG значительно увеличивается за счет нового контента (квесты, персонажи, регионы, NPC). Естественно, не все устройства способны запускать высококлассные игры с таким количеством элементов.
В этой статье будут перечислены некоторые меры, которые помогут предотвратить сбой Genshin Impact на мобильных устройствах.
Как запустить Genshin Impact 2.5 на телефоне
Прежде чем рассматривать решения, читателям важно знать минимальные требования для запуска этой гача-игры от miHoYo на мобильных устройствах:
- Процессор: Arm v8a 64-бит
- Оперативная память: от 3 ГБ
- Поддерживаемая система: Android 7.0 или выше
- Хранилище: не менее 15 ГБ свободного места
Стоит отметить, что это минимальные требования, объявленные в сентябре 2020 года. Для комфортной и плавной игры понадобится более 4 ГБ оперативной памяти и последняя версия Android.
Если ваш аппарат соответствует всем требованиям, но Genshin Impact по-прежнему не работает, вот несколько решений:
Очистить кэш и данные игры
Самый простой, но действенный способ предотвратить сбой Genshin Impact — очистить кэш и данные приложения:
- Зайдите в настройки
- Выберите «Приложения и уведомления»
- Перейдите к пункту к «Все приложения»
- Нажмите на Genshin Impact
- Выберите «Хранилище и кэш».
- Очистите память и кэш игры
Запустить игру с минимальными настройками графики
Приложения обычно аварийно завершают работу на мобильных устройствах, когда они работают с настройками, которые устройство не способно обработать. Следовательно, лучше запускать их на самых низких настройках графики.
Визуальная составляющая может выглядеть не лучшим образом, но, по крайней мере, игра будет работать стабильно:
- Запустите игру
- Перейдите в Меню > Настройки > Графика.
- Измените графику на самую низкую, а также уменьшите желаемую частоту кадров (FPS).
Удалить неиспользуемые голосовые пакеты
Как упоминалось выше, хранилище всегда является серьезной проблемой для мобильных пользователей. На большинстве устройств игра не запускается, потому что она занимает слишком много места.
Простой способ уменьшить использование хранилища — удалить ненужные пакеты озвучки:
- Запустите игру
- Откройте меню, перейдите в Настройки > Язык.
- В разделе «Язык» выберите «Управление файлами озвучивания».
В меню будут показаны все голосовые пакеты (корейский, китайский, японский, английский, русский и т.д.). Игроки могут оставить те, которые нужны, и удалить все остальные. Каждый голосовой пакет занимает около 4-5 ГБ данных, так что удаление ненужных позволит освободить много места.

Проверить целостность файлов
Перед загрузкой Genshin Impact игроки могут запустить проверку данных, которая проверяет состояние игровых файлов. При этом если будут обнаружены некоторые ошибки, клиент miHoYo должен автоматически их исправить.

Если ни один из этих методов не работает, можно попробовать переустановить Genshin Impact с нуля, перед этим записав и сохранив свои учетные данные для входа.
На данный момент доступна версия 2.5, и выпуск Яэ Мико — ее самая большая изюминка. Новые события начнутся с 17 февраля 2022 года, а до тех пор игроки могут выполнять сюжетные квесты для Сёгун Райдэн и Яэ Мико.
Это все, что вам нужно знать о том, как запустить игру и исправить ошибки в Genshin Impact на телефонах Android и IOS. Теперь вы можете прочесть другие наши гайды по Геншин Импакт, новым квестам, событиями и контентом в игре. Оставляйте ваши комментарии ниже и добавляйте наш сайт в закладки, чтобы ничего не пропустить.

всё делала как вы писали. ничего не помогло.
Добрый вечер! Всё ещё ничего не помогло?