Восстановление аккаунта Genshin Impact — само по себе простое действие, которое не должно вызвать никаких сложностей. Однако, в целях защиты от взлома система требует ввести определенные данные. В случаях, когда забыли не только логин и пароль, но и мейл, восстановление учетной записи превращается в настоящее испытание.
В этой статье разберемся, какие есть способы восстановления пароля в Genshin Impact, какие данные потребуется ввести, как вернуть доступ к аккаунту и поменять привязанную электронную почту.
Как восстановить аккаунт в Genshin Impact
Проблем с восстановлением аккаунта быть не должно, особенно если имеется доступ к электронной почте. Немало случаев, когда из-за невнимательности пользователей злоумышленники крадут аккаунты для дальнейшей их продажи. Если на 100% уверены, что ввели данные от учетной записи правильно, но доступа все равно нет — попробуйте воспользоваться восстановлением пароля. Если же мейл не приходит, злоумышленники успешно украли ваш аккаунт и поменяли привязку электронной почты. Для возвращения доступа к аккаунту придется обратиться в тех.поддержку.
Как это сделать — в отдельной статье.
Как восстановить пароль в Genshin Impact
Если же просто забыли пароль, есть несколько способов восстановления, которые рассмотрим ниже в статье. Восстановление можно сделать через имя пользователя или мейл. При этом, не нужно путать имя пользователя с никнеймом. Это частая ошибка, из-за чего не получается восстановить пароль.
При входе в игру
Самый простой способ восстановления. Если у вас есть доступ к привязанной электронной почте, стоит воспользоваться этим методом. Заходим в Genshin Impact, в меню авторизации видим кнопку “Забыли пароль?”.
Нажимаем на эту кнопку, после чего открывается новая страница, где нужно ввести правильные данные, в противном случае код с письмом не придет. В открывшемся окне можно ввести либо имя пользователя (именно логин, который был использован для создания аккаунта, а не никнейм), либо привязанный мейл.
Вводим данные, после чего нажимаем на кнопку “Далее”. Открывается новая страница. Видим несколько полей. В первом поле ставим “Подтверждение адреса электронной почты”, если имеем доступ. Во втором поле видим кнопку “Отправить”. Нажимаем.
Теперь заходим в учетную запись электронной почты, находим письмо, вводим код подтверждения из этого письма, после чего нажимаем кнопку “Далее”. Все, теперь можно сменить пароль и продолжить играть.
На официальном сайте
Этот метод мало чем отличается от предыдущего. Заходим на Hoyoverse, в меню авторизации выбираем пункт “Забыли пароль?”, после чего делаем те же шаги, что и при использовании предыдущего метода.
Как поменять почту в Genshin Impact
Если хотите поменять привязанную электронную почту по каким-либо причинам, это можно сделать прямиком в игре, и только после авторизации. Сделать это для неавторизованного аккаунта не получится без обращения в тех.поддержку. Если же доступ к аккаунту имеется, заходим в игру, открываем меню Паймон и переходим во вкладку “Учетная запись”, видим вкладку “Электронная почта”, а рядом — кнопку “Сменить привязку”.
Теперь проходим небольшую верификацию, подтверждаем действие, вводим новую почту. Готово, мы удачно сменили привязку электронной почты!
Видео-гайд
Это все, что вам нужно знать о восстановлении аккаунта в Genshin Impact, а также как изменить эмейл и пароль. Теперь вы можете прочесть другие наши гайды по Геншин Импакт, новым квестам, событиями и контентом в игре. Оставляйте ваши комментарии ниже и добавляйте наш сайт в закладки, чтобы ничего не пропустить.
